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Mejora el nivel de los equipos de atención al cliente con información útil y automatización inteligente basadas en IA que reducen las tareas manuales, aumentan la eficacia operativa y mejoran las interacciones con los clientes con experiencias más personalizadas y optimizadas.
Impulsar la productividad y mejorar la experiencia del cliente con IA
Impulsar la productividad y mejorar la experiencia del cliente con IA
IA para GoTo Connect permite a los equipos de atención al cliente ofrecer un servicio más personalizado y optimizado, con menos trabajo manual. Con herramientas de IA como Transcripciones de llamadas, Resúmenes de reuniones y Análisis de opinión, su equipo puede centrarse en lo más importante: desarrollar relaciones sólidas con el cliente y resolver sus problemas con eficacia.
Funciones de IA incluidas
Funciones de IA incluidas
Sistema de telefonía
Resúmenes de reuniones con IA
Admin GoPilot
Clips de sonido de texto a voz
*Disponible como complemento para el sistema de telefonía de GoTo
Transcripciones de llamadas con IA para aumentar la productividad
Transcripciones de llamadas con IA para aumentar la productividad
Las transcripciones de llamadas con IA garantizan registros precisos que permiten el cumplimiento, la formación y la evaluación de rendimiento.
Optimice el acceso a las transcripciones para garantizar la identificación de las tareas pendientes y obtener información con más rapidez.
Mejore la continuidad y la calidad del servicio de los equipos de atención al cliente
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